MakemyTrip ने AI- आधारित ट्रिप प्लानिंग असिस्टेंट लॉन्च किया | इंडिया न्यूज – टाइम्स ऑफ इंडिया
नई दिल्ली: भारत की सबसे बड़ी ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी Makemytrip (MMT) ने संवादी बुकिंग को सक्षम करने के लिए एक बहुभाषी जीनई ट्रिप प्लानिंग सहायक लॉन्च किया है। प्रारंभ में हिंदी और अंग्रेजी में, एमएमटी का कहना है कि मंच “यात्रा योजना के हर चरण में उपयोगकर्ताओं की सहायता करेगा, खोज से लेकर पूर्ति तक और उससे आगे। उपयोगकर्ता अपनी पूरी यात्रा के माध्यम से गंतव्य-खोज, खरीदारी, इन-ट्रिप और पोस्ट-बिक्री परिदृश्यों से संवादी सहायता पाएंगे। “कंपनी ने एक बयान में कहा, “नई जेनई ट्रिप प्लानिंग असिस्टेंट मौजूदा एआई एजेंट, मायरा के लिए एक अपग्रेड है, और अनुभव को सहज और संवादी बना देगा, जिससे यात्रियों को आवाज और पाठ के माध्यम से बातचीत करने में सक्षम बनाया जा सकेगा।”“उपयोगकर्ता हिंदी या अंग्रेजी में यात्रा के दायरे में जटिल और खुले अंत में पूछ सकते हैं जैसे ‘मैं अगस्त में अपने बच्चों के साथ आराम से छुट्टी के लिए जा सकता हूं? या ‘मैं मदुरै, रामेश्वरम, कोवलम, कोडाइकनल को कवर करने के लिए दक्षिण भारत जाना चाहता हूं। क्या आप सबसे अच्छा मार्ग सुझा सकते हैं? ”यह जोड़ा गया।MMT का कहना है कि इसकी Genai ट्रिप प्लानिंग असिस्टेंट, Myra, सभी प्रमुख यात्रा श्रेणियों, उड़ानों, आवास, छुट्टियों, जमीनी परिवहन, वीजा और विदेशी मुद्रा में विशेष AI एजेंटों के एक नेटवर्क पर बनाया गया है। यह मल्टीमॉडल इनपुट (टेक्स्ट, वॉयस, इमेज, वीडियो), निरंतर आगे-पीछे संवाद, यात्रा कार्यक्रम, और पोस्ट-सेल्स सपोर्ट- सभी एक ही इंटरफ़ेस के भीतर सभी का समर्थन करता है।एमएमटी के सह-संस्थापक और ग्रुप के सीईओ, राजेश मैगो ने कहा: “हमने हमेशा यह माना है कि तकनीक अपने सबसे अच्छे रूप में है जब यह पर्दे के पीछे जटिल समस्याओं को हल करती है, जबकि ग्राहक इंटरफ़ेस को सहज और यथासंभव रमणीय बनाती है। जीनई के साथ, हम प्राकृतिक, मानव-जैसा बातचीत के माध्यम से कार्रवाई में इरादे को आगे बढ़ाते हैं।शुरू में हिंदी में पहुंच को सक्षम करने और जल्द ही कई भारतीय भाषाओं में विस्तार करने से, इस लॉन्च में भारत के दिल के मैदान के लिए हल करने, सबसे गहरे कोनों तक पहुंचने और उन लोगों के लिए निर्बाध, बुद्धिमान यात्रा बुकिंग लाने की क्षमता है, जो लंबे समय से डिजिटल प्लेटफार्मों से कम हो गए हैं। यह हमारे प्लेटफ़ॉर्म की पूरी ताकत को एक साथ लाता है, जिसमें ग्राहक वरीयताएँ डेटा, आपूर्ति, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री, वैयक्तिकरण और वास्तविक समय की बुद्धिमत्ता शामिल है, यात्रा के अगले युग को शक्ति देने के लिए: जुड़ी हुई यात्राएं जो प्रत्येक यात्री की जरूरतों के लिए सहज रूप से अनुकूल होती हैं, शुरू से अंत तक।“
