2022 में लॉन्च के बाद से सरकार की मानसिक स्वास्थ्य लाइन पर 16.6 लाख कॉल आईं | इंडिया न्यूज़ – टाइम्स ऑफ़ इंडिया

नई दिल्ली: मानसिक स्वास्थ्य सहायता 24×7 सेवाएं प्रदान करने के लिए 2022 में लॉन्च की गई हेल्पलाइन टेली-मानस को अपनी स्थापना के बाद से 16.6 लाख कॉल प्राप्त हुई हैं। स्वास्थ्य मंत्रालय के अनुसार, सभी राज्यों और केंद्रशासित प्रदेशों ने सेवा शुरू कर दी है और उनके पास 53 कार्यात्मक कोशिकाएं हैं।
एक अधिकारी ने कहा कि एक समर्पित टेली-मानस सेल भी स्थापित किया गया है सशस्त्र बल मेडिकल कॉलेज (एएफएमसी), पुणे, सभी सशस्त्र बलों के कर्मियों और उनके आश्रितों को टेली-मानसिक स्वास्थ्य सहायता और सहायता प्रदान करेगा।
टेली मेंटल हेल्थ असिस्टेंस एंड नेटवर्किंग अक्रॉस स्टेट्स (टेली-मानस) को दो स्तरीय प्रणाली के रूप में व्यवस्थित किया गया है। टियर-1 में राज्य टेली-मानस सेल शामिल हैं, जिसमें प्रशिक्षित परामर्शदाता और मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञ शामिल हैं। टियर-2 में जिला मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम के विशेषज्ञ, या शारीरिक परामर्श या ईसंजीवनी ऑडियो-विजुअल परामर्श के लिए मेडिकल कॉलेज के संसाधन हैं।
लोग पहुंच सकते हैं टेली-मानस हेल्पलाइन टोल-फ़्री नंबर या शॉर्ट कोड डायल करके। आवश्यक देखभाल के स्तर के आधार पर, एक परामर्शदाता या तो अपनी क्षमताओं के भीतर आवश्यक देखभाल प्रदान करेगा या विशेषज्ञ देखभाल के लिए कॉल करने वाले को संदर्भित करेगा।
मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि टेली-मानस में वीडियो परामर्श पहले से मौजूद ऑडियो कॉलिंग सुविधा का एक और अपग्रेड है। अधिकारी ने कहा, “यह सुविधा कर्नाटक, जम्मू-कश्मीर और तमिलनाडु राज्यों और केंद्रशासित प्रदेशों में शुरू की गई है और बाद में इसे पूरे देश में बढ़ाया जाएगा।” भारत में प्रति एक लाख लोगों पर केवल 0.75 मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर हैं, जबकि मानक दिशानिर्देश सुझाव देते हैं कि प्रति एक लाख आबादी पर कम से कम तीन मनोचिकित्सक होने चाहिए। नीति आयोग के सदस्य (स्वास्थ्य) डॉ. वीके पॉल ने हाल ही में कहा था कि आवश्यक जनशक्ति बढ़ाने के लिए मनोचिकित्सा में स्नातकोत्तर मेडिकल सीटें बढ़ाने की जरूरत है।
उन्होंने सामान्य मानसिक स्वास्थ्य विकारों से पीड़ित लोगों को परामर्श देने और यह जानने के लिए कि किसी मरीज को उच्च केंद्र में कब स्थानांतरित करना है, आयुष्मान भारत-स्वास्थ्य और कल्याण केंद्रों (एबी-एचडब्ल्यूसी) में काम करने वाले स्वास्थ्य कर्मियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता पर भी जोर दिया। पॉल ने कहा, “चिंता, अवसाद और नींद में खलल कुछ सामान्य मानसिक स्वास्थ्य विकार हैं। हमें एबी-एचडब्ल्यूसी को लैस करने की जरूरत है जो इन सामान्य स्थितियों का प्रबंधन करने के लिए राज्यों में व्यापक हैं।”