स्टारबक्स बोरी 1,100 कर्मचारियों को सुव्यवस्थित प्रयास में विश्व स्तर पर

स्टारबक्स ने नए अध्यक्ष और सीईओ ब्रायन निकोल स्ट्रीमलाइन संचालन के रूप में विश्व स्तर पर 1,100 कॉर्पोरेट कर्मचारियों को बंद करने की योजना बनाई है।

सोमवार को जारी किए गए कर्मचारियों को पत्र में, निकोल ने कहा कि कंपनी उन कर्मचारियों को सूचित करेगी, जिन्हें मंगलवार को मंगलवार तक बिछाया जा रहा है। निकोल ने कहा कि स्टारबक्स भी कई सौ खुले और अधूरे पदों को समाप्त कर रहा है।

निकोल ने पत्र में लिखा, “हमारा इरादा अधिक कुशलता से संचालित करना, जवाबदेही बढ़ाना, जटिलता को कम करना और बेहतर एकीकरण को चलाना है।”

स्टारबक्स के पास दुनिया भर में 16,000 कॉर्पोरेट सहायता कर्मचारी हैं, लेकिन इसमें कुछ कर्मचारी शामिल हैं जो प्रभावित नहीं होते हैं, जैसे कि रोस्टिंग और वेयरहाउस स्टाफ। कंपनी के स्टोरों में बारिस्टा छंटनी में शामिल नहीं हैं।

निकोल ने जनवरी में कहा कि मार्च की शुरुआत तक कॉर्पोरेट छंटनी की घोषणा की जाएगी। उन्होंने कहा कि सभी कामों की देखरेख किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा की जानी चाहिए जो निर्णय ले सकता है जबकि सिएटल कॉफी दिग्गज अपनी संरचना की जटिलता को कम करता है और कंपनी के भीतर सिलोस को समाप्त करता है जो धीमी गति से संचार करता है।

निकोल ने लिखा, “हमारा आकार और संरचना हमें धीमा कर सकती है, बहुत सारी परतों के साथ, छोटी टीमों के प्रबंधकों और भूमिकाओं ने मुख्य रूप से समन्वय कार्य पर ध्यान केंद्रित किया।”

स्टारबक्स ने सुस्त बिक्री के चारों ओर घूमने के लिए निकोल को अंतिम रूप से काम पर रखा। उन्होंने कहा है कि वह सेवा समय में सुधार करना चाहते हैं – विशेष रूप से सुबह की भीड़ के दौरान – और सामुदायिक सभा स्थलों के रूप में दुकानों को फिर से स्थापित करें।

NICCOL स्टारबक्स के मेनू से आइटम भी काट रहा है और इसके ऑर्डरिंग एल्गोरिदम के साथ प्रयोग कर रहा है ताकि मोबाइल, ड्राइव-थ्रू और इन-स्टोर ऑर्डर के अपने मिश्रण को बेहतर ढंग से संभाल सकें।

स्टारबक्स की वैश्विक समान-स्टोर की बिक्री, या स्थानों पर बिक्री कम से कम एक वर्ष खुली, अपने 2024 के वित्तीय वर्ष में 2% गिर गई, जो 29 सितंबर को समाप्त हो गई। अमेरिका में, मूल्य से थक गए ग्राहक बढ़ते और प्रतीक्षा समय में वृद्धि करते हैं। चीन में, इसका दूसरा सबसे बड़ा बाजार, स्टारबक्स को सस्ते प्रतिद्वंद्वियों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा।

Starbucks के शेयर सोमवार को Paraket ट्रेडिंग में सपाट थे।