दुबई: अमीरात ने $ 8 मिलियन अत्याधुनिक प्रशिक्षण केंद्र का खुलासा किया; वर्ष के अंत तक 10,000+ केबिन क्रू को प्रशिक्षित करने के लिए सेट | विश्व समाचार – द टाइम्स ऑफ इंडिया

अमीरात ने दुबई में एक अत्याधुनिक प्रशिक्षण सुविधा का उद्घाटन किया है, जो लगभग 25,000 केबिन क्रू सदस्यों के आतिथ्य कौशल को परिष्कृत करने के लिए समर्पित है। यह $ 8 मिलियन अमीरात केंद्र का आतिथ्य उत्कृष्टता है, जो कि मिशेलिन-स्टार आतिथ्य से प्रेरित विश्व स्तरीय सेवा मानकों में चालक दल को विसर्जित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसका उद्देश्य आसमान में बेजोड़ लक्जरी और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना है।

आतिथ्य उत्कृष्टता के एमिरेट्स सेंटर: चालक दल के प्रशिक्षण में नए मानकों की स्थापना

द एमिरेट्स सेंटर ऑफ हॉस्पिटैलिटी एक्सीलेंस एक उद्देश्य-निर्मित प्रशिक्षण परिसर है जो एयरलाइन सेवा के साथ लक्जरी आतिथ्य को जोड़ती है, जो केबिन क्रू के लिए एक इमर्सिव लर्निंग वातावरण बनाता है। फाइन डाइनिंग, प्रीमियम गेस्ट एंगेजमेंट और सर्विस इनोवेशन को कवर करना, सुविधा में शामिल हैं:

वर्ष के अंत तक, 10,000 से अधिक एमिरेट्स केबिन क्रू को यहां प्रशिक्षित किया गया होगा, जिसमें लगभग 25,000 चालक दल के सदस्यों के पूरे कार्यबल को अपने करियर में चल रहे रिफ्रेशर पाठ्यक्रमों से लाभ होने की उम्मीद थी।

मिशेलिन स्टार प्रेरित प्रशिक्षण और अमीरात में पाक उत्कृष्टता

यह केंद्र 2020 से स्विट्जरलैंड में प्रतिष्ठित इकोले होटेलीबेर डे लॉज़ेन के साथ 2020 के बाद से अमीरात के सहयोग की परिणति का प्रतिनिधित्व करता है। साथ में, उन्होंने चार प्रमुख स्तंभों पर निर्मित एक ऊंचा आतिथ्य रणनीति विकसित की: उत्कृष्टता, ध्यान, नवाचार और जुनून।यह सुविधा मिशेलिन-स्टार मानकों पर एक व्यापक पाठ्यक्रम प्रदान करती है, जिसमें शामिल हैं:

वर्ल्ड क्लास केबिन क्रू डेवलपमेंट के लिए एमिरेट्स की प्रतिबद्धता

यह नया केंद्र उन्नत प्रशिक्षण सुविधाओं के मौजूदा सूट को एमिरेट्स का पूरक करता है। इससे पहले 2024 में, अमीरात ने दुबई में अपने समूह मुख्यालय में चालक दल का क्षेत्र खोला। यह 24/7 स्पेस पेशेवर विकास में सहायता के लिए कार्यशालाओं, तकनीकी क्षेत्रों, भलाई के हब और इंटरैक्टिव लाउंज के साथ केबिन क्रू का समर्थन करता है।अमीरात वर्तमान में 140 से अधिक देशों का प्रतिनिधित्व करने और 70 से अधिक भाषाओं में बोलने वाले 25,000 केबिन क्रू सदस्यों को नियुक्त करता है। सभी भर्तियों में आठ-सप्ताह के ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम से गुजरना पड़ता है:

प्रशिक्षण व्यावहारिक अनुभवों के साथ सैद्धांतिक पाठों को मिश्रित करता है, जिसमें अमीरात के विमान बेड़े के पूर्ण-गति सिमुलेटर शामिल हैं। अपने करियर के दौरान, चालक दल अपने कौशल और कैरियर की उन्नति को बढ़ाने के लिए निरंतर प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।अमीरात में सेवा वितरण के संभागीय वरिष्ठ उपाध्यक्ष थॉमस नेय ने इस निवेश के महत्व पर जोर दिया:“अमीरात हमारे मूल्यवान ग्राहकों के लिए ‘फ्लाई बेटर’ अनुभव का उत्थान करना जारी रखता है। हमने अपने केबिन क्रू के लिए लक्जरी आतिथ्य प्रशिक्षण के उच्चतम स्तरों में निवेश किया है, जिससे वे वास्तव में उन ग्राहकों के साथ जुड़ने में सक्षम होते हैं जो वे सेवा करते हैं और अविस्मरणीय क्षण बनाते हैं। यह इमर्सिव प्रशिक्षण हमारे चालक दल को भलाई का अनुभव करता है, जो कि बीवर्स, बीवरेज, एंब्रायड्स को डिलीवर करता है।

एमिरेट्स केबिन क्रू की आकांक्षा के अवसर

अमीरात विश्व स्तर पर प्रतिभाशाली केबिन चालक दल की सक्रिय रूप से भर्ती बना हुआ है। इच्छुक उम्मीदवार यात्रा कर सकते हैं www.emiratesgroupcareers.com/cabin-crew खुले दिनों और आवेदन विवरण के बारे में जानकारी के लिए।