डंकिन डोनट की कमी से अमेरिकी राज्य प्रभावित: इस पर क्या मामला है?
क्या वे स्वादिष्ट डंकिन डोनट्स सप्ताह के हर दिन नाश्ते के लिए आपके लिए थे? आपको चिंतित होना चाहिए. ये लोकप्रिय डोनट्स शेल्फ पर कम हैं और कई ग्राहक, विशेष रूप से नेब्रास्का, न्यू मैक्सिको और एरिज़ोना के स्थानों पर, अभूतपूर्व कमी के कारण खाली हाथ लौट रहे हैं।
इस व्यवधान का कारण क्या है, इस पर करीब से नज़र डालें।
कमी के पीछे क्या है?
डंकिन ने डोनट की कमी के लिए उत्पादन चुनौतियों और लॉजिस्टिक देरी को जिम्मेदार ठहराया है। इंस्पायर ब्रांड्स (डंकिन की मूल कंपनी) के प्रवक्ता जैक डी’अमाटो ने कहा कि एकल आपूर्तिकर्ता के साथ विनिर्माण त्रुटि के कारण प्रभावित राज्यों में डोनट की उपलब्धता बाधित हो गई।
डंकिन के अमेरिकी स्थानों में से लगभग 4% – देश भर में इसके 9,500 से अधिक स्टोरों में से लगभग 380 – प्रभावित हुए। हालाँकि, कुछ स्थानों ने “मंचकिंस” जैसी वैकल्पिक वस्तुओं की पेशकश करके क्षतिपूर्ति करने का प्रयास किया।
डंकिन’ एक प्रमुख कॉफ़ी और डोनट ब्रांड है जिसके दुनिया भर में 13,200 से अधिक रेस्तरां हैं। 1950 में मैसाचुसेट्स में स्थापित, यह उद्योग में एक प्रमुख स्थान है। 2020 में इसे इंस्पायर ब्रांड्स ने 11.3 बिलियन डॉलर में खरीदा था।
प्रभावित स्थान
रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि ओमाहा, लिंकन और ग्रैंड आइलैंड सहित नेब्रास्का में डंकिन स्टोर सबसे ज्यादा प्रभावित हुए। न्यू मैक्सिको और एरिज़ोना जैसे अन्य राज्यों में ग्राहकों ने भी खाली अलमारियों की सूचना दी। हालाँकि, यह मुद्दा देशव्यापी नहीं है; बोस्टन और मिसौरी सहित कई डंकिन स्थान बिना किसी व्यवधान के काम करना जारी रखते हैं।
ग्राहक और फ्रेंचाइजी की प्रतिक्रियाएँ
ग्राहकों के लिए, दावत के पर्यायवाची ब्रांड में डोनट्स की अनुपस्थिति कई लोगों के लिए चौंकाने वाली थी डंकिन और कॉफी जटिल रूप से जुड़े हुए हैं।
फ्रेंचाइजी के लिए, कमी निराशाजनक रही है। स्टोर मालिक, मांग और धन के नियमित प्रवाह को पूरा करने के लिए स्थिर डोनट आपूर्ति पर निर्भर हैं। कुछ स्टोर मालिकों ने ग्राहकों को आने से पहले उपलब्धता की जांच करने की भी सलाह दी।
नेब्रास्का में कई डंकिन फ्रेंचाइजी के मालिक ब्रायस बेयर्स को फोन और ईमेल संदेश तुरंत वापस नहीं किए गए। बेरेस ने ओमाहा वर्ल्ड-हेराल्ड को बताया कि कुछ डंकिन स्टोर्स को आपूर्तिकर्ताओं से उत्पाद प्राप्त हुए जो मानक के अनुरूप नहीं थे और वह उन्हें ग्राहकों को नहीं परोसेंगे। उन्होंने अखबार को बताया कि आपूर्ति भागीदारों ने समस्या को ठीक कर लिया है और उनके नेब्रास्का स्थानों पर जल्द ही फिर से डोनट्स की पेशकश की जानी चाहिए।
उद्योग चुनौतियाँ
विशेषज्ञों का सुझाव है कि यह समस्या कई उद्योगों को प्रभावित करने वाली व्यापक आपूर्ति श्रृंखला चुनौतियों को दर्शाती है। श्रम की कमी, परिवहन में देरी और बढ़ती मांग जैसे कारकों ने व्यवधान के लिए एक “सही तूफान” पैदा कर दिया है। डंकिन के डोनट्स, जो आमतौर पर केंद्रीकृत उत्पादन सुविधाओं से ले जाए जाते हैं, को क्षेत्रीय आपूर्ति असमानताओं का सामना करना पड़ता है, जिससे स्टॉक प्रबंधन और भी जटिल हो जाता है।
डी’अमाटो ने पुष्टि की कि डंकिन’ प्रभावित दुकानों को फिर से स्टॉक करते समय इस मुद्दे की सक्रिय रूप से जांच कर रहा है। फ़्रेंचाइज़ मालिकों ने प्रगति की सूचना दी है, डोनट की उपलब्धता जल्द ही सामान्य होने की उम्मीद है।
(एपी से इनपुट के साथ)
