क्या भारत एआई के खतरे को अपने अगले आईटी बूम में बदल सकता है? | इंडिया न्यूज़ – द टाइम्स ऑफ़ इंडिया
निमंत्रण सेमशीनों द्वारा नौकरियाँ छीन लेने का डर सर्वविदित है। जब औद्योगिक क्रांति हुई तो इसने पहली बार दहशत पैदा की। फिर आया डिजिटल युग. लेकिन एआई के तेजी से विकास से ऐसे पैमाने और रूप में नौकरियां जाने की संभावना पैदा हो गई है जो पहले कभी नहीं देखी गई। इसीलिए भारत को अपने युवाओं को शिक्षित और उन्नत बनाने के तरीके में सुधार करना चाहिएदो सौ से अधिक वर्षों से, नई प्रौद्योगिकी और नवाचार की प्रत्येक लहर अपने साथ एक परिचित भय लेकर आई है कि मशीनें लोगों की आजीविका छीन लेंगी। औद्योगिक क्रांति के दौरान, कपड़ा और विनिर्माण के मशीनीकरण ने “तकनीकी बेरोजगारी” की आशंका पैदा कर दी। इस दहशत ने इंग्लैंड में प्रसिद्ध लुडाइट आंदोलन को भी जन्म दिया, जहां कपड़ा श्रमिकों ने उन करघों को नष्ट कर दिया, जिनके बारे में उन्हें लगता था कि इससे उनका काम अप्रचलित हो जाएगा। वास्तव में, जबकि मशीनों ने कुछ हाथ से बुनकरों की जगह ले ली, औद्योगीकरण ने कारखानों, कोयला खनन, इंजीनियरिंग और अन्य उभरते क्षेत्रों में बड़े पैमाने पर नए अवसर भी पैदा किए।
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द्वितीय विश्व युद्ध के बाद, स्वचालन और कंप्यूटर ने “बेरोजगार भविष्य” की आशंका को पुनर्जीवित कर दिया। टाइपिस्ट जैसी लिपिकीय भूमिकाएँ लुप्त हो गईं, लेकिन सॉफ्टवेयर, इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी में नए अवसरों ने और भी अधिक नौकरियाँ पैदा कीं। 1990 के दशक में इंटरनेट बूम ने काम को फिर से बाधित कर दिया, ऑटोमेशन और आउटसोर्सिंग ने फैक्ट्री और कॉल-सेंटर की नौकरियों को विस्थापित कर दिया। फिर भी, ई-कॉमर्स, ऐप डेवलपमेंट, डिजिटल मार्केटिंग और साइबर सुरक्षा में नए उद्योग उभरे।हालाँकि, इस बार चिंता अलग और उचित लगती है। एआई और ऑटोमेशन के तेजी से विकास से ऐसे पैमाने और रूप में नौकरी छूटने की संभावना पैदा हो गई है जो पहले कभी अनुभव नहीं की गई थी। मैकिन्से की एक रिपोर्ट का अनुमान है कि 2030 तक, स्वचालन अमेरिका में काम किए गए 30% घंटों की जगह ले सकता है, जिससे 12 मिलियन श्रमिकों को भूमिकाएँ बदलने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। ILO (अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन) ने चेतावनी दी है कि भारत में प्रभाव और भी गंभीर हो सकता है, लगभग 70% मौजूदा नौकरियां AI और स्वचालन से उच्च जोखिम में हैं।नवाचार की पिछली लहरों के विपरीत, यहां तक कि कोडिंग, चिकित्सा निदान, रचनात्मक सामग्री, भर्ती, ग्राहक सहायता जैसी संज्ञानात्मक भूमिकाएं भी तेजी से स्वचालित हो रही हैं। अब, रोबोटिक्स और एआई के साथ, गोदाम चुनना, सर्जरी सहायता और भोजन तैयार करने जैसे गैर-नियमित मैन्युअल कार्यों को भी स्वचालित होने का खतरा है।लेकिन स्थिति वास्तव में उतनी गंभीर नहीं है जितनी लग सकती है। यदि इतिहास कोई मार्गदर्शक है, जबकि कई व्यवसायों के लिए लोगों को प्रौद्योगिकी के साथ काम करने की आवश्यकता होगी, एआई और रोबोटिक्स से नेट नौकरियां जुड़ने की संभावना है। अमेरिकी अर्थशास्त्री डेविड ऑटोर लंबे समय से तर्क देते रहे हैं कि तकनीक और नवाचार से उत्पादकता में वृद्धि हुई है, जिससे सीधे तौर पर रोजगार में वृद्धि हुई है। एक क्षेत्र में उत्पादकता वृद्धि अर्थव्यवस्था में अन्यत्र रोजगार वृद्धि पर बड़े सकारात्मक प्रभाव उत्पन्न करती है।भारत जैसी विकासशील अर्थव्यवस्था के लिए, एआई, रोबोटिक्स और ऑटोमेशन में प्रौद्योगिकी और नवाचार से नौकरियों में शुद्ध लाभ होता है या नहीं, यह काफी हद तक दो प्रमुख कारकों पर निर्भर करेगा। एक, हम अपने छात्रों और कार्यबल को कौशल और उन्नयन के माध्यम से कितनी अच्छी तरह सुसज्जित करते हैं और उन्हें नौकरी के लिए तैयार करते हैं; और दो, हम अनुसंधान और विकास में कितनी मजबूती से निवेश करते हैं।आज भारत की सबसे बड़ी चुनौती यह है कि हमारे कौशल और संस्थान प्रौद्योगिकी में तेजी से हो रहे बदलाव के साथ तालमेल नहीं बिठा पाए हैं। प्रत्येक वर्ष, 10 मिलियन से अधिक छात्र कॉलेजों और विश्वविद्यालयों से स्नातक होते हैं, फिर भी नौकरी बाजार उन्हें अवशोषित करने के लिए संघर्ष करता है। मर्सर मेट्टल की एक हालिया रिपोर्ट भारत में स्नातकों की रोजगार क्षमता 42.6% बताती है। कई अध्ययनों से पता चला है कि 85% भारतीय इंजीनियरिंग स्नातक नौकरी के लिए तैयार नहीं हैं। हमारी स्कूली शिक्षा रटने पर आधारित है, जिसमें व्यावहारिक कौशल और आलोचनात्मक सोच पर बहुत कम ध्यान दिया जाता है। उच्च शिक्षा सिद्धांत भारी है.सबसे पहले, हमें अपने कौशल कार्यक्रमों को भविष्य की नौकरियों के अनुरूप दूरदर्शी दृष्टिकोण के साथ नया रूप देना चाहिए। विश्वास और व्यक्तिगत बातचीत के लिए हमारी सांस्कृतिक प्राथमिकता के कारण, कई अर्ध-कुशल भूमिकाएँ कायम रहेंगी और बढ़ेंगी, चाहे वह फ्रंटलाइन सेल्स, रिलेशनशिप मैनेजर या बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा (बीएफएसआई), खुदरा और दूरसंचार में बिक्री के बाद का समर्थन हो। ये युवा, शिक्षित श्रमिकों के बड़े वर्ग को समाहित कर सकते हैं।इसी तरह, त्वरित वाणिज्य में डिलीवरी और लॉजिस्टिक्स भूमिकाओं का विस्तार होगा, जिससे कम-मारे गए श्रमिकों के लिए अवसर मिलेंगे जहां मशीनें आसानी से मनुष्यों की जगह नहीं ले सकती हैं। भारत के पर्यटन और आतिथ्य क्षेत्र के बढ़ने के साथ, फ्रंटलाइन स्टाफ, यात्रा सलाहकार, शेफ, गाइड और वन्यजीव विशेषज्ञों की मांग बढ़ेगी – जिससे कुशल और अर्ध-कुशल श्रमिकों की मजबूत आवश्यकता पैदा होगी।साथ ही, एआई और ऑटोमेशन रोजगार को नया आकार देंगे। वित्त में, ऋण अनुमोदन जैसी नियमित प्रक्रियाएं स्वचालित हो जाएंगी, जिससे एआई प्रशिक्षण, एनालिटिक्स और साइबर-जोखिम में विशेषज्ञों की मांग पैदा होगी। विनिर्माण क्षेत्र में, दोहराव वाली असेंबली नौकरियों में गिरावट आएगी, जबकि रोबोटिक्स पर्यवेक्षण, रखरखाव और निगरानी में तकनीकी भूमिकाएं बढ़ेंगी। डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता, इंजीनियरिंग, क्लाउड कंप्यूटिंग और उत्पाद विकास में नई भूमिकाएँ उभरने की उम्मीद है जिसके लिए अत्यधिक कुशल श्रमिकों की आवश्यकता होगी, और हमें तैयारी करने की आवश्यकता है।बदलती अर्थव्यवस्था की जरूरतों को पूरा करने के लिए सरकार को प्रशिक्षुता कार्यक्रमों को मजबूत करना चाहिए। अब तक, भारत के प्रशिक्षुता मॉडल ने शिक्षा और उद्योग को जोड़ने के लिए संघर्ष किया है, जिसमें प्रशिक्षण काफी हद तक फिटर और वेल्डर जैसे पारंपरिक व्यवसायों पर केंद्रित है, जबकि एआई, स्वचालन, नवीकरणीय ऊर्जा, पर्यटन आदि पाठ्यक्रमों पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। यहां तक कि कंप्यूटर का उपयोग करने में अल्पकालिक पाठ्यक्रम (3-6 महीने), संचार, समस्या-समाधान और पारस्परिक कौशल जैसे सॉफ्ट कौशल खुदरा, बीएफएसआई और दूरसंचार क्षेत्रों में मांग को पूरा कर सकते हैं। आईटीआई उन्नयन के लिए राष्ट्रीय योजना के तहत 2024-25 के बजट में घोषित संशोधित हब-एंड-स्पोक आईटीआई मॉडल उद्योग की भागीदारी के साथ पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण को उन्नत करके इस अंतर को भर सकता है। हालाँकि, इसकी सफलता प्रभावी कार्यान्वयन पर निर्भर करेगी, क्योंकि केंद्र और राज्य दोनों स्तरों पर पिछले आईटीआई सुधार प्रयासों ने सीमित प्रभाव डाला है।दूसरे, भारत को अनुसंधान और विकास पर जोर देने की जरूरत है। नौकरियों का भविष्य सिर्फ इस बात से नहीं तय होगा कि कौन प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकता है, बल्कि इससे भी तय होगा कि कौन इसका निर्माण और नेतृत्व कर सकता है। अमेरिका, चीन, दक्षिण कोरिया और जर्मनी अनुसंधान और नवाचार में बड़े पैमाने पर निवेश के माध्यम से अपनी इंजीनियरिंग क्रांतियों में सफल हुए, जिसने विनिर्माण, सॉफ्टवेयर, इलेक्ट्रॉनिक्स और अर्धचालक में रोजगार सृजन की रीढ़ बनाई। भारत अभी भी पीछे है – जबकि चीन को 2023 में 798,337 पेटेंट अनुदान प्राप्त हुए, अमेरिका को 323,410, जापान को 201,420, और दक्षिण कोरिया को 135,180, भारत को 30,490 पेटेंट अनुदान प्राप्त हुआ। हम आगे बढ़ रहे हैं, लेकिन काम के भविष्य को आकार देने के लिए हमें और अधिक प्रयास करने की जरूरत है।सरकार द्वारा रिसर्च एंड डेवलपमेंट इनोवेशन फंड (आरडीआईएफ) और अनुसंधान नेशनल रिसर्च फाउंडेशन (एएनआरएफ) की शुरुआत एक सही कदम है। यह निजी क्षेत्र और शिक्षा जगत में अनुसंधान और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए एक रोडमैप और कॉर्पस दोनों प्रदान करता है। लेकिन भारत में कॉर्पोरेट अनुसंधान एवं विकास के लिए एक मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए और भी बहुत कुछ किया जा सकता है।कई मंत्रालय पहले से ही अनुसंधान एवं विकास बजट के साथ काम करते हैं – विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय को वित्त वर्ष 2015 में 16,628 करोड़ रुपये का बजट आवंटित किया गया था – फिर भी ये अक्सर बिखरे हुए होते हैं। राज्य सरकारें भी क्षेत्रीय अनुसंधान एवं विकास प्रोत्साहन, क्षेत्र-विशिष्ट फंड बना सकती हैं और स्थानीय उद्योगों और विश्वविद्यालयों के साथ काम कर सकती हैं। एएनआरएफ को सभी मंत्रालय और राज्य-स्तरीय अनुसंधान एवं विकास बजटों की मैपिंग, निगरानी और सुव्यवस्थित प्राथमिकताओं के साथ संरेखित करने पर शीघ्रता से काम करना चाहिए। फाउंडेशन कई मंत्रालयों के संसाधनों को अलग-अलग परियोजनाओं के बजाय हरित ऊर्जा, स्वास्थ्य देखभाल में एआई और उन्नत विनिर्माण जैसे क्रॉस-सेक्टोरल मिशनों में भी एकत्रित कर सकता है।प्रौद्योगिकी और नवाचार से निश्चित रूप से भारत में नौकरियों में शुद्ध वृद्धि हो सकती है। लेकिन परिणाम काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि हम संक्रमण का प्रबंधन कैसे करते हैं।लेखक क्वेस कॉर्प के अध्यक्ष हैं
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