एयर इंडिया-विस्तारा विलय के बाद पहली उड़ान दोहा से मुंबई के लिए उड़ान भरी | इंडिया न्यूज़ – टाइम्स ऑफ़ इंडिया

नई दिल्ली: नई विलय वाली एयर इंडिया-विस्तारा इकाई की पहली अंतरराष्ट्रीय उड़ान, जिसका उड़ान कोड ‘AI2286’ है, सोमवार देर रात दोहा से मुंबई के लिए रवाना हुई।
एयरबस A321 ने स्थानीय समयानुसार रात लगभग 10:07 बजे दोहा से उड़ान भरी और लगभग तीन घंटे की यात्रा पूरी की।
अंतरराष्ट्रीय लॉन्च के बाद, विलय की गई इकाई की पहली घरेलू उड़ान, AI2984, एयरबस A320 पर मंगलवार तड़के 1:30 बजे मुंबई से दिल्ली के लिए उड़ान भरी। यात्रियों को विस्तारा द्वारा संचालित उड़ानों की पहचान करने में मदद करने के लिए एयर इंडियाके नेटवर्क के लिए, नई एकीकृत उड़ानें ‘AI2XXX’ कोड का उपयोग करती हैं विस्ताराके पूर्व मार्ग.
सोमवार शाम को, ओडिशा से विस्तारा की अंतिम उड़ान भुवनेश्वर के बीजू पटनायक अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के लिए रवाना हुई। उड़ान, यूके 782, रात 8:30 बजे रवाना हुई, जो राज्य से विस्तारा की आखिरी स्टैंडअलोन यात्रा थी क्योंकि एयरलाइन ने एयर इंडिया के साथ अपना एकीकरण पूरा कर लिया है।

एयर इंडिया और विस्तारा के बीच विलय दोनों टाटा समूह का हिस्सा हैं। विस्तारा, टाटा संस और सिंगापुर एयरलाइंस के बीच एक संयुक्त उद्यम है, जो बाद में विस्तारित एयर इंडिया में 25.1% हिस्सेदारी बरकरार रखेगा। एकीकरण के हिस्से के रूप में, विस्तारा के मौजूदा रूट, शेड्यूल और इन-फ़्लाइट अनुभव अपरिवर्तित रहेंगे, जिससे यात्रियों के लिए सेवा की गुणवत्ता में निरंतरता सुनिश्चित होगी।
सुचारु परिवर्तन सुनिश्चित करने के लिए, एयर इंडिया ने प्रमुख भारतीय हवाई अड्डों पर अतिरिक्त संसाधन तैनात किए हैं। ये स्टाफ सदस्य नई प्रणाली के माध्यम से विस्तारा के ग्राहकों, विशेष रूप से विस्तारा टिकट वाले ग्राहकों का मार्गदर्शन करेंगे। स्व-सेवा कियोस्क अब सलाहकार नोटिस प्रदर्शित करते हैं जो यात्रियों को 12 नवंबर से प्रभावी AI2-कोडित विस्तारा उड़ानों में चेक-इन के लिए एयर इंडिया का चयन करने का निर्देश देते हैं।
अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों पर, एयर इंडिया ने नए सेटअप में ग्राहकों की सहायता के लिए चेक-इन क्षेत्रों के पास ब्रांडेड सहायता टीमें और साइनेज तैनात किए हैं।
विस्तारा के लॉयल्टी प्रोग्राम के 4.5 मिलियन से अधिक सदस्यों को एयर इंडिया के फ़्रीक्वेंट फ़्लायर प्रोग्राम में भी एकीकृत किया जा रहा है, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि लॉयल्टी पुरस्कार बिना किसी रुकावट के जारी रहें।