ई-कॉमर्स को अधिक जवाबदेह बनाने के लिए सरकार ने मसौदा नियम जारी किए – द टाइम्स ऑफ इंडिया

नई दिल्ली: सरकार ने ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के लिए मसौदा दिशानिर्देश पेश किए हैं, जो भारत के तेजी से बढ़ते डिजिटल शॉपिंग क्षेत्र में उपभोक्ताओं को धोखाधड़ी प्रथाओं से बचाने के लिए स्व-विनियमन उपायों को अनिवार्य करते हैं। “ई-कॉमर्स – स्व-शासन के लिए सिद्धांत और दिशानिर्देश” शीर्षक से मसौदा दिशानिर्देश तैयार किए गए थे। भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) की देखरेख में खाद्य एवं उपभोक्ता मामले मंत्रालय15 फरवरी तक हितधारकों की टिप्पणियाँ माँग रहा हूँ।
लिस्टिंग की सटीकता बनाए रखने के लिए प्लेटफ़ॉर्म को समय-समय पर विक्रेता समीक्षा करने की भी आवश्यकता होती है। सभी उपभोक्ता समीक्षाओं और रेटिंगों को संग्रह, मॉडरेशन और प्रकाशन प्रक्रियाओं को कवर करते हुए ऑनलाइन उपभोक्ता समीक्षाओं के लिए IS 19000:2022 मानकों का पालन करना होगा। इसके अतिरिक्त, दिशानिर्देश सभी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर डेटा सुरक्षा के लिए सख्त अनुपालन पर जोर देते हैं।