लैबुबस के बाद: लोग स्टारबक्स के बाहर डेरा क्यों डाल रहे हैं और ‘बियरिस्टा कप’ पर क्यों लड़ रहे हैं? | विश्व समाचार – द टाइम्स ऑफ इंडिया

जैसे ही दुनिया लाबुबू उन्माद से उबर रही थी, एक और संग्रहणीय सनक ने इंटरनेट पर धूम मचा दी है, इस बार, स्टारबक्स के टेडी बियर के आकार के ग्लास कप के रूप में। कॉफ़ी श्रृंखला के 2025 हॉलिडे कलेक्शन का हिस्सा, नया “बीरिस्टा” कोल्ड कप इतना लोकप्रिय साबित हुआ है कि प्रशंसकों ने रात भर डेरा डाला, दुकानों में विवाद किया और सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़ आ गई, जिससे स्टारबक्स को आधिकारिक माफी जारी करने के लिए मजबूर होना पड़ा।

एक मुलायम प्याला जो अराजकता पैदा करता है

6 नवंबर 2025 को स्टारबक्स के उत्सव पेय मेनू के साथ जारी किया गया, ग्लास स्टारबक्स बियरिस्टा कोल्ड कप एक 20-औंस कांच का बर्तन है जिसे टेडी बियर के आकार में ढाला गया है। इसमें एक हरे रंग की बुना हुआ स्टारबक्स बीनी, एक पुन: प्रयोज्य पुआल और यूएस$29.95 का मूल्य टैग है। डिज़ाइन, उदासीन और आकर्षक दोनों, ने तुरंत संग्राहकों और स्टारबक्स के वफादारों का ध्यान आकर्षित किया। 5 नवंबर को कंपनी के अपने सोशल चैनलों पर पोस्ट किए गए कप के वीडियो और तस्वीरें रातोंरात वायरल हो गईं। कुछ ही घंटों में, पंखे मिलने की उम्मीद में प्रशंसक सुबह होने से पहले कतार में खड़े थे, कुछ तो अपने स्थानीय स्टोर के बाहर 1 बजे से ही इंतजार कर रहे थे लेकिन उत्साह जल्द ही अराजकता में बदल गया। पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका से रिपोर्टें सामने आईं कि कुछ ही मिनटों में दुकानें बिक गईं, जबकि कुछ स्थानों पर केवल एक या दो कप ही प्राप्त हुए। ह्यूस्टन में, स्टोर छोड़ने से इनकार करने वाले ग्राहकों के बीच लड़ाई को रोकने के लिए कांस्टेबल मार्क हरमन के कार्यालय के प्रतिनिधियों को स्टारबक्स में बुलाया गया था। विभाग का फेसबुक पोस्ट इसे भ्रमित करने वाले अल्पकथन के साथ संक्षेप में प्रस्तुत किया गया:“अभी हो रहा है: जब सुबह के 5 बजे हैं और नाटक पहले से ही चल रहा है! डिप्टी को एक अनोखी गड़बड़ी के लिए बुलाया गया था – कई व्यक्तियों ने स्टोर छोड़ने से इनकार कर दिया और एक नए ‘बेयरिस्टा’ कप पर लड़ रहे थे! डिप्टी घटनास्थल पर हैं, इससे पहले कि कोई अपना लट्टे गिरा दे या अपना टेडी बियर खो दे, शांति बहाल कर रहे हैं।” इस घटना ने उन्माद के पैमाने को रेखांकित किया। सूर्योदय तक, बियरिस्टा इंटरनेट पर पेय पदार्थ का सबसे चर्चित टुकड़ा और सबसे मायावी बन गया था।

स्टारबक्स बियरिस्टा कोल्ड कप कुछ ही सेकंड में बिक गया

स्टारबक्स ने बाद में पुष्टि की कि बियरिस्टा कप देश भर में बिक गए थे, यह स्वीकार करते हुए कि मांग आपूर्ति से कहीं अधिक थी। कंपनी ने एक आधिकारिक बयान में कहा: “हमारे माल के लिए उत्साह हमारी सबसे बड़ी उम्मीदों से भी अधिक था। इस छुट्टियों के मौसम में लगभग किसी भी अन्य व्यापारिक वस्तु की तुलना में कॉफ़ीहाउसों में अधिक बियरिस्टा कप भेजने के बावजूद, बियरिस्टा कप और कुछ अन्य आइटम तेजी से बिक गए।” “हम समझते हैं कि कई ग्राहक बेयरिस्टा कप को लेकर उत्साहित थे और इससे हुई निराशा के लिए क्षमा चाहते हैं।” कंपनी ने यह बताने से इनकार कर दिया कि प्रति दुकान कितने कप वितरित किए गए, या क्या पुनः स्टॉक की योजना बनाई गई थी, लेकिन वादा किया कि “अधिक रोमांचक माल” बाद में छुट्टियों के मौसम में आएगा। जबकि स्टारबक्स ने लंबे समय से अपनी छुट्टियों की रिलीज़ को संग्रहणीय कार्यक्रमों में बनाया है, टंबलर से लेकर स्नो ग्लोब मग तक, बेयरिस्टा ने ब्रांड के सबसे आशावादी अनुमानों को भी पीछे छोड़ दिया है। जो प्रशंसक घंटों से कतार में खड़े थे, उन्हें अक्सर अलमारियाँ खाली मिलती थीं या बारिस्ता उन्हें सूचित करते थे कि उनकी शाखा को कोई स्टॉक नहीं मिला है।

प्रशंसक बाहर डेरा डालते हैं, चूक जाते हैं और बोलते हैं

कई लोगों के लिए निराशा तेजी से सोशल मीडिया पर फैल गई। स्टारबक्स की आधिकारिक पोस्ट के अंतर्गत टिप्पणियों ने सामूहिक निराशा को दर्शाया:एक इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता ने लिखा, “मुझे यह काफी निराशाजनक लगता है कि स्टारबक्स जैसी बड़ी कंपनी एक नया संग्रह जारी करेगी जो स्पष्ट रूप से प्रचार और अनिवार्य रूप से निराशा पैदा करती है।” “मुझे खेद है, लेकिन इस बार निराशा के वास्तविक परिणाम होंगे। वहाँ बहुत सारे विकल्प हैं, और हममें से कई लोग निराश महसूस करते हैं।” दूसरे ने चुटकी लेते हुए कहा, “मुझे लगता है कि मेरे पास इस प्यारे भालू कप को पाने की तुलना में लॉटरी जीतने का बेहतर मौका है।” एक टिप्पणीकार ने कहा, “यह मेरे समय की बर्बादी थी।” “द Bearistas दरवाजे खुलने से पहले ही बिक गए और अन्य दुकानों में केवल दो ही बचे थे।” अन्य लोगों ने असफल खोजों की विस्तृत कहानियाँ साझा कीं: “मैं चार दुकानों में गया, पहला 4:30 बजे खुला। मैंने देखा कि बरिस्ता ने दो कप निकाले और फिर किसी और के आने से पहले ही दोनों खरीद लिए। अन्य तीन दुकानों को केवल एक-एक मिला, और एक को कुछ भी नहीं मिला। यह सब सुबह साढ़े पांच बजे से पहले की बात है।” “मैं सुबह 4 बजे उठा और गाड़ी से उस स्थान पर गया जहां विशेष रूप से कहा गया था कि यह कप होगा। मैं पहली पंक्ति में था, उनके पास यह नहीं था। मैं चार और दुकानों में गया, उनमें से किसी के पास भी नहीं था और कहा कि उनके पास कभी नहीं था,” दूसरे ने कहा। एक निराश ग्राहक ने लिखा, “अगर लोगों के पास वास्तव में इसे खरीदने का विकल्प भी नहीं है तो कृपया किसी चीज़ का इतना अधिक विपणन न करें; इसका आप जो उम्मीद कर रहे हैं उसका विपरीत प्रभाव पड़ता है।” अन्य लोगों ने विपणन तर्क पर सवाल उठाया:“यह अच्छी मार्केटिंग नहीं है, स्टारबक्स, प्रत्येक स्टोर पर केवल 1-2 रखना और अपने बरिस्ता को ग्राहकों से पहले उन्हें खरीदने की अनुमति देना। आपके पास प्रत्येक स्थान के लिए कम से कम 10-20 होना चाहिए था।”“मूल रूप से एक अस्तित्वहीन उत्पाद का विज्ञापन करना। यह वास्तव में अविश्वसनीय है,” एक अन्य व्यक्ति जोड़ा गया. कुछ उपयोगकर्ताओं ने हताश होकर मज़ाक किया कि वे ऐसा करना चाहते थे “स्टारबक्स को उनके पैसे दो” लेकिन नहीं कर सका, जबकि एक ने बस निवेदन किया: “प्रत्येक दुकान पर दो से अधिक कप भेजें; आप सभी अनावश्यक उत्साह पैदा कर रहे हैं।”

सुंदर संग्रहणीय वस्तु से लेकर पुनर्विक्रय सोने की खान तक

अभाव ने ही उन्माद को बढ़ाया। लॉन्च के लगभग तुरंत बाद, बेरिस्ता कप पुनर्विक्रय प्लेटफार्मों पर चौंका देने वाले मार्क-अप पर दिखाई देने लगे। लिस्टिंग चालू EBAY कीमतें 109 अमेरिकी डॉलर से 275 अमेरिकी डॉलर तक दिखाई गईं, जबकि मर्करी जापान पर विक्रेता 150 अमेरिकी डॉलर तक मांग रहे थे। एक टिप्पणीकार ने इस भावना को संक्षेप में व्यक्त किया:“कृपया बियर कप दोबारा जमा कर लें। कोई भी $300 में खरीदना नहीं चाहता।” ऐसी कीमतों का भुगतान करने के इच्छुक संग्राहकों के लिए, अन्य लोगों ने अमेज़ॅन और अन्य खुदरा विक्रेताओं पर सस्ते विकल्प बताए, जिनमें लुकलाइक टेडी-बियर ग्लास मग भी शामिल हैं जो बेयरिस्टा के डिजाइन की नकल करते हैं। इस बीच, कुछ प्रशंसकों ने अफसोस जताया कि अत्यधिक प्रचारित गिरावट ने “बेतुकी कीमतों पर ईंधन के पुनर्विक्रय के अलावा कुछ नहीं किया, एक ऐसे बाजार को बढ़ावा दिया जिसका अस्तित्व ही नहीं होना चाहिए।” दूसरों ने मज़ाक किया कि नाजुक कांच के निर्माण का मतलब है कि जो लोग इसे सुरक्षित करने में कामयाब रहे, वे इसे लंबे समय तक बरकरार नहीं रख पाएंगे।

स्टारबक्स की मौसमी परंपरा

बेयरिस्टा स्टारबक्स के मौसमी माल रिलीज की एक लंबी श्रृंखला में शामिल हो गया है जो समान माप में खुशी और निराशा दोनों को प्रेरित करता है। प्रत्येक छुट्टियों के मौसम में, सिएटल स्थित श्रृंखला अपने पसंदीदा पेय के साथ सीमित-संस्करण डिजाइन का अनावरण करती है – इस वर्ष पेपरमिंट मोचा, कारमेल ब्रुली लट्टे, आइस्ड शुगर कुकी लट्टे, आइस्ड शुगर कुकी ब्रेव और आइस्ड जिंजरब्रेड चाय शामिल हैं। हालाँकि, इस साल के बेयरिस्टा लॉन्च ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कितनी सावधानी से आयोजित “ड्रॉप कल्चर” विफल हो सकता है। प्रशंसकों ने स्टारबक्स पर कृत्रिम कमी पैदा करने का आरोप लगाया और आरोप लगाया कि प्रचारित विपणन अभियान उचित वितरण के साथ मेल नहीं खाते।कई लोगों के लिए, एक साधारण कांच के भालू का उन्माद एक अनुस्मारक बन गया है कि प्रचार के युग में, एक कॉफी कप भी एक डबल एस्प्रेसो की तुलना में अधिक नाटक पैदा कर सकता है।