सुप्रीम कोर्ट का कहना है

सुप्रीम कोर्ट ने बुधवार को फैसला सुनाया कि डिजिटल एक्सेस संविधान के अनुच्छेद 21 के तहत जीवन के अधिकार का एक मूल पहलू है, और डिजिटल में व्यापक बदलाव का आदेश दिया अपने ग्राहक (KYC) दिशानिर्देशों को जानें विकलांग व्यक्तियों और एसिड हमले से बचे लोगों के लिए पहुंच सुनिश्चित करने के लिए। जस्टिस जेबी पारदवाला और आर। महादेवन की एक बेंच ने डिजिटल केवाईसी प्रक्रियाओं को समावेशी बनाने के लिए 20 दिशाएं जारी कीं। यह कदम विकलांग व्यक्तियों, विशेष रूप से दृश्य हानि और चेहरे की विघटन वाले व्यक्तियों द्वारा सामना की जाने वाली कठिनाइयों के जवाब में आता है, KYC प्रक्रियाओं को पूरा करने में, जिन्हें चेहरे के संरेखण या सिर के आंदोलन जैसी क्रियाओं की आवश्यकता होती है।

अदालत ने देखा कि इस तरह की डिजाइन खामियां प्रभावित व्यक्तियों को बैंक खाते खोलने, सरकारी कल्याण योजनाओं तक पहुंचने या उनकी पहचान की पुष्टि करने से रोकती हैं, जिससे उन्हें डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र से गलत तरीके से बाहर कर दिया जाता है। जस्टिस महादेवन ने फैसला सुनाते हुए कहा: “डिजिटल एक्सेस का अधिकार अनुच्छेद 21 के तहत जीवन के अधिकार का एक आंतरिक घटक है,” एक सार्वभौमिक डिजाइन दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर देते हुए जो किसी भी नागरिक को पीछे नहीं छोड़ता है।

ग्रामीण और हाशिए के समूहों को प्रभावित करने वाले डिजिटल विभाजन

बेंच ने उल्लेख किया कि डिजिटल डिवाइड – बुनियादी ढांचे, कौशल और सुलभ सामग्री में अंतराल द्वारा संचालित – विकलांगों के अलावा ग्रामीण आबादी, वरिष्ठ नागरिकों, आर्थिक रूप से कमजोर वर्गों और भाषाई अल्पसंख्यकों को प्रभावित करना जारी रखता है। बैंकिंग, हेल्थकेयर और शिक्षा जैसी महत्वपूर्ण सेवाओं के साथ, ऑनलाइन आगे बढ़ते हुए, अदालत ने कहा कि वर्तमान तकनीकी वास्तविकताओं के प्रकाश में जीवन के अधिकार की व्याख्या करना आवश्यक है।

समावेशी डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए राज्य का कर्तव्य

सर्वोच्च न्यायालय ने राज्य की संवैधानिक जिम्मेदारी पर प्रकाश डाला, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी डिजिटल सेवाएं समावेशी और सुलभ हैं, विशेष रूप से कमजोर और हाशिए के समुदायों के लिए। इसने कहा कि डिजिटल KYC की प्रक्रिया को एक्सेसिबिलिटी कोड का पालन करना चाहिए और वित्तीय और सार्वजनिक सेवाओं में समान भागीदारी के लिए अनुमति देनी चाहिए।

सभी सरकार और फिनटेक प्लेटफ़ॉर्म सुलभ होना चाहिए

अदालत ने निर्देश दिया कि सभी सरकारी वेबसाइटों, शैक्षिक पोर्टल और वित्तीय प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों को सार्वभौमिक रूप से सुलभ बनाया जाए, यह सुनिश्चित करते हुए कि किसी भी नागरिक को विकलांगता या डिजिटल बहिष्करण के कारण सेवाओं तक पहुंच से वंचित नहीं किया जाता है।

फैसला डिजिटल अधिकारों और विकलांगता समावेश में एक महत्वपूर्ण उन्नति को चिह्नित करता है, जो तेजी से डिजिटाइज़िंग सार्वजनिक क्षेत्र के लिए अधिक न्यायसंगत पहुंच के लिए एक संवैधानिक नींव रखता है।

(पीटीआई इनपुट के साथ)